Здравствуйте, Александр!
Благодарим з использование наших приборов.
Судя по всему, у Вас либо периодичность записи в архив 1 секунда, либо активировалась аварийная ситуация, во время которой в настройках выставлена периодичность 1 секунда.
Проверить это можно в следующем меню прибора:
S.Arc - здесь настраивается периодичность записи в архив.
Параметр Arc.P отвечает за периодичность записи в штатной ситуации.
Параметр Arc.A отвечает за периодичность записи при аварийной ситуации.
Если проблема не устранится, напишите еще, будем думать, в чем может быть еще проблема.

Здравствуйте еще раз!
Думал, проблема решена, поэтому не заглядывал в тему.
Попробуйте зайти в 4 уровень доступа (сообщаем его по запросу), затем в меню настроек найти параметр "Аппаратные каналы" или "Количество аппаратных каналов", укажите там значение 12.

Здравствуйте, Филипп!
Благодарим за использование нашей продукции.
Если у Вас температура отображается корректно, но надпись "Нет данных от внешнего модуля" все равно появляется, то наиболее вероятная причина - в настройках прибора указали, что есть блок аналоговых выходов, но по факту его нет.
Решается это просто - при включении прибора необходимо быстро зайти в меню настройки, и в пункте "Аналоговые выходы" в параметре "Подключены выбрать значение "Нет".

Здравствуйте, Сергей!
На Т-выход подавать никакого тока не требуется.
Т-выход надо будет подключить либо к пускателю с управляющим сигналом 12В, либо к силовому блоку.
Правильно ли я понимаю, что сгорел третий Т-выход? Если да, то аварийную сигнализацию назначайте на общее реле, оно для этого обычно и используется.

Здравствуйте, Сергей!
Благодарим за использование наших приборов. По поводу Ваших вопросов:
1. Выход реле коммутирует нагрузку ~220В до 1,5 кВт, сам он при этом не выдает никакого токового сигнала. Транзисторный выход - активный, посылает управляющий сигнал 12В на исполняющее устрйоство.
2. Гистерезис задается только при позиционном регулировании. Если Вы используете ПИД-закон регулирования - то настройка гистерезиса будет недоступна.
В Вашем примере прибор будет нагревать до 20 градусов, и при 20 же и отключит нагрев. Когда температура упадет до 18 градусов (гистерезис 2 градуса) - регулирование опять возобновится. То есть в случае нагрева гистерезис устанавливается только на понижение температуры.
3. Функция мягкого запуска доступна только при использовании ПИД-нагрева, при позиционном регулирования этот пункт скрыт в меню.

Если будут еще вопросы - задавайте!

Здравствуйте, Роман!
Во вложении карта регистров на данный прибор.

Здравствуйте!
Приносим извинения за задержку с ответом - дело в том, что специалист, который может помочь Вам в решении данного вопроса, находится на больничном. Как только он появится, мы поможем Вам в решении проблемы.
В любом случае, можете выслать прибор для диагностики по адресу: 614031, г. Пермь, ул. Докучаева 31А.
Благодарим за использовании нашей продукции.

Благодарю за уточнение.
Полагаю, проблема в программе - Termodat является уже устаревшей и не поддерживается. На данный момент актуальной является программа TermodatNet, на сайте всегда выложена последняя версия. Можете ее скачать и проверить хотя бы на одном проблемном приборе.
http://termodat.ru/catalog/po/termodatnet/

Здравствуйте, Глеб!
Скажите, пожалуйста, как именно загружаете архив - через адаптер СК301М2, или с помощью программы TermodatNet?
Если программой, то уточните еще версию программы.

Здравствуйте, Сергей!
По ссылке можно скачать руководство пользователя на СК302:
http://termodat.ru/filedownload.php?file=2837

Данные, полученные с прибора, могут быть в двух форматах - либо *.csv, либо *.tda.

Первый формат можно открыть в Excel или блокноте, в нем данные представлены в виде дата-время-измеренные значения (если несколько каналов на приборе, то несколько значений).

Второй формат открывается в нашей программе TermodatNet, для работы с файлами она распространяется бесплатно и доступна для скачивания по ссылке:
http://termodat.ru/filedownload.php?file=4207

Если возникнут еще какие-нибудь вопросы - пишите. Спасибо за обращение!